みなさまから寄せられる質問と回答をあつめました。ここでも疑問が解決されなかった方は、こちらからお問い合わせ下さい。
レジへ進んでいただくと、PCでは右側に、スマートフォンでは一番上の注文概要を表示すると入力する場所が出てきます。クーポンコードを入力したら、適用ボタンをクリックかタップしてください。
できます。 レジに進んでいただいたときに備考欄へご希望の日時を記入してください。指定日は3営業日以降でお願い致します。備考欄がわからなければ、こちらまでご連絡下さい!
お待たせしました!ストアで受け取りが可能になりました。ご注文時に店頭受取を選択してください。注文の品物がそろったらご連絡しますので、ストアまでお越しください♪
次のお支払方法からお選びいただけます。 ・クレジットカード ・コンビニ払い(前払い) ・銀行振込(前払い) ・Paypal ・ペイジー
私たちはスーパーで買えない珍しいお肉から普段使いのお肉まで取り扱っています。ミシュランガイドブックで紹介されるようなお店でも使われている高品質のお肉をご提供しています!品数も順次増やしていく予定です!
送料は1箱分です。個数や重量に関わらず同梱できるものはひと箱にまとめての1回分です。ですので、まとめ買いをしていただいた方がお得です!本州¥980、中国・四国地方1,200円、北海道・九州1,250円、沖縄1,750円です。但し、冷凍と冷蔵を分ける場合は2箱目の追加の送料が発生します。
the niku boxのオーストラリア産ビーフはグラスフェッドですこちらをご覧ください。
12時までのご注文であれば、ほとんどは当日に出荷します。ご注文いただいた商品の一部で在庫がそろわない商品があれば、基本的にすべて揃い次第まとめてお送りいたします。
送料は次の通りです。 ・本州980円 ・中国・四国地方1,200円 ・北海道・九州1,250円 ・沖縄1,750円 ただし、冷凍品と冷蔵品が別々に発送される場合は、2番目のパッケージに追加の送料が発生します。 10,000円以上お買い上げで送料無料。(一部地域を除きます) お届け先が沖縄・北海道・九州・離島の場合は送料無料サービスはご利用頂けませんが、10,000 円以上のお買い上げで、通常送料から半額値引きさせて頂きます。
発送前に検品作業を行っておりますが、手作業で行っています。まれに見落として発送をしてしまうこともございます。誠に申し訳ございません。 不良品が届いた場合は、到着後2日営業日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。 商品の交換かご返金の対応をさせて頂きます。
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